Güvenilirlik: Dürüst çalışma anlayışına uygun davranarak beklentilere zamanında yanıt vermek, güvene dayalı ilişkiler geliştirmek ve verdiğimiz sözü yerine getirmek.

Müşteri Odaklılık: Etkin, gerçekçi ve uygulanabilir çözümler sunarak, sadece iş ortaklığından doğan yükümlülükleri yerine getirmenin ötesinde, yapıcı tutumlar sergileyerek, müşterilerimizin memnuniyetinde sürekliliği sağlamak.

Açıklık (Şeffaflık): İletişimde ve uygulamalarımızda açık davranmak.

Çözüm Odaklılık: Profesyonel anlayış ve ekip çalışmasına inancımız ile etkin ve hızlı hizmetler sunmak, önerilen ve alınan kararlara sağduyulu yaklaşmak.

Esneklik: Yükümlülüklerimizi organizasyon yaklaşımımız ve hizmet önceliğimiz ile mesleki ve kurumsal değerlerden ödün vermeden, çalışanlarımızın özgüveni odaklı belirler geliştirmek.